Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Sie besuchen eine Website, die Teil des Onlinenetzwerks der Keesing Media Group B.V. und ihrer Tochtergesellschaften („KMG“), dem größten Herausgeber von Rätselmagazinen in Europa, ist. KMG umfasst mehrere Marken, die Print‑ und Digitalprodukte anbieten. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle KMG-Produkte, ‑Websites, ‑Dienste und ‑Aktivitäten (gemeinsam „Produkte und Dienste“), sofern diese nicht ausdrücklich eigene Datenschutzerklärungen verwenden.

In dieser Erklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten KMG über Sie verarbeitet, zu welchen Zwecken und auf welcher Grundlage. Wir erklären auch, wie lange wir Ihre Daten speichern, mit welchen Parteien wir Daten austauschen und welche Rechte wie beispielsweise das Recht auf Zugang oder Löschung von Daten Sie in Bezug auf diese Daten haben. Hierbei wird KMG alle einschlägigen Gesetze und Vorschriften einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) einhalten.

Die für die Datenverarbeitung verantwortliche Stelle (der Verantwortliche) ist die Keesing Media Group B.V., Naritaweg 235, 1043 CB Amsterdam.

2. Wessen personenbezogene Daten verarbeiten wir?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten der folgenden Personen, die sich mit den Produkten und Diensten von KMG befassen oder mit diesen interagieren:

Verbraucher
Abonnenten unserer Print‑ und digitalen Rätsel
Webshopkunden
Besucher der Website
Newsletterabonnenten
Personen, die unseren Kundendienst kontaktieren
Teilnehmer an unseren Preisrätseln
Nutzer unserer digitalen Produkte
Geschäftspartner

3. Verarbeitete personenbezogene Daten

Nachstehend finden Sie eine Zusammenstellung der Kategorien personenbezogener Daten, die wir verarbeiten können.

Kategorien personenbezogener Daten und Beispiele	Beispiele
Identifizierungsdaten und Kontaktinformationen	• Vor- und Nachname • E-Mail-Adresse • Anschrift
Kauf- und Zahlungsinformationen	• Kaufinformationen • Kontonummer
Anmeldedaten	• Nutzername • Passwort • Öffentliche Profilinformationen in begrenztem Umfang, wenn Sie sich über soziale Medien anmelden
Korrespondenz	• Korrespondenz per E-Mail, Telefon oder über unser Kontaktformular • Nachrichten, die Sie uns über soziale Medien senden • Aufzeichnungen von Gesprächen • Andere Daten, die Sie aktiv angeben oder eintragen
Technische Daten über die Nutzung unserer Produkte und Dienste	• Informationen über das Gerät, mit dem Sie unsere Produkte und Dienste nutzen • Betriebssystem und Browser • Wie und wann Sie unsere Produkte und Dienste nutzen • IP-Adressen
Analysedaten über die Nutzung unserer Produkte und Dienste	• Aktivitäten zu unseren Produkten und Diensten sowie zu sozialen Medien • Mithilfe von Cookies gesammelte Informationen (siehe auch unsere Cookie-Erklärung) • Surfverhalten • Werbe-ID
Daten zur Überprüfung uns bekannter Daten	• Anschrift • Telefonnummer • E-Mail-Adresse • Geschlecht • Alter

4. Zwecke und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

KMG verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke und mit den folgenden Rechtsgrundlagen:

Zweck und Rechtsgrundlage	Beispiele	Kategorien personenbezogener Daten
Um eine Beziehung mit Ihnen eingehen und einen Vertrag mit Ihnen schließen zu können, wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen, und um das Produkt zu liefern oder die Dienstleistung zu erbringen Rechtsgrundlage: Voraussetzung für die Erfüllung des Vertrages	• um Sie als Kunden zu registrieren • um Ihr Abonnements zu verwalten • um Ihnen unsere Produkte und Dienste bereitzustellen • um Ihre Zahlung zu verarbeiten • um Ihnen Servicemeldungen zu senden • um Ihre Kundendienstanliegen zu bearbeiten • um die Anmeldung auf einer der KMG-Websites oder Apps mit Ihrem Social-Media-Konto zu ermöglichen	• Identifizierungsdaten und Kontaktinformationen • Kauf- und Zahlungsinformationen • Anmeldedaten • Korrespondenz • Technische Daten über die Nutzung unserer Produkte und Dienste • Daten zur Überprüfung uns bekannter Daten
Angebot von Preisrätseln und Schaffung der Möglichkeit für den Kunden, Preise zu gewinnen Rechtsgrundlage: Voraussetzung für die Erfüllung des Vertrages	• um Sie als Teilnehmer am Preisrätsel zu registrieren und zu verifizieren • um Sie über das Preisrätsel zu informieren, für das Sie sich angemeldet haben • um Ihnen den Preis zuzustellen	• Identifizierungsdaten und Kontaktinformationen • Korrespondenz
Zur Entwicklung und Verbesserung der Produkte und Dienste von KMG Rechtsgrundlage: berechtigtes Geschäftsinteresse von KMG	• um zu analysieren, wie unsere Dienste genutzt werden • um unsere Produkte und Dienste zu warten, zu optimieren und zu schützen • Zu Schulungs- und Coachingzwecken können Telefongespräche aufgezeichnet werden	• Technische Daten über die Nutzung unserer Produkte und Dienste • Analysedaten über die Nutzung unserer Produkte und Dienste • Korrespondenz
Für Beziehungsmanagement sowie Werbe- und Marketingzwecke Rechtsgrundlage: berechtigtes Geschäftsinteresse von KMG und Zustimmung	• um Sie über die Produkte und Dienste von KMG zu informieren, die Sie interessieren könnten • um Sie über die Preisrätsel von KMG zu informieren • um Ihnen Newsletter zuzusenden • um Ihnen Werbung auf unserer Website zu zeigen • um die Dienste von Werbetreibenden zu nutzen, um Werbung für eine bestimmte Zielgruppe zu schalten	• Identifizierungsdaten und Kontaktinformationen • Analysedaten über die Nutzung unserer Produkte und Dienste
Zur Personalisierung der Produkte und Dienste von KMG Rechtsgrundlage: Zustimmung	• um Ihnen online gezielte Werbung auf der Grundlage von Standort, Profilen und von uns erstellten Analysen zu zeigen • um Ihnen auf Websites von Drittanbietern, Suchplattformen und Plattformen sozialer Medien spezifische KMG-Werbung zu zeigen, die auf Ihrem Standort und Ihren Profilen basiert	• Identifizierungsdaten und Kontaktinformationen • Analysedaten über die Nutzung unserer Produkte und Dienste
Erfüllung steuerlicher Pflichten Rechtsgrundlage: Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen	• um die für KMG geltenden Gesetze und Vorschriften wie beispielsweise die Aufzeichnungspflicht der Steuerbehörden zu erfüllen	• Kauf- und Zahlungsinformationen
Zum Schutz der Position von KMG und Dritten Rechtsgrundlage: berechtigtes Geschäftsinteresse	• um Betrug und sonstigen Missbrauch unserer Dienste zu bekämpfen • um geistige Eigentumsrechte zu schützen	• Identifizierungsdaten und Kontaktinformationen • Kauf- und Zahlungsinformationen • Korrespondenz • Technische Daten über die Nutzung unserer Produkte und Dienste
Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität der IT-Systeme Rechtsgrundlage: berechtigtes Geschäftsinteresse	• um IT-Systeme zu überwachen • um interne Audits und Untersuchungen durchzuführen	• Technische Daten über die Nutzung unserer Produkte und Dienste
Abschluss von Verträgen mit Lieferanten und anderen Partnern Rechtsgrundlage: Voraussetzung für die Erfüllung des Vertrages	• um den Kontakt mit Ihnen aufrechtzuerhalten • um Verträge mit Lieferanten und anderen Partnern zu schließen	• Identifizierungsdaten und Kontaktinformationen • Kauf- und Zahlungsinformationen • Korrespondenz

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Die KMG-Gruppe

Ihre personenbezogenen Daten können mit anderen Unternehmen der KMG-Gruppe, die diese Datenschutzerklärung zu den oben genannten Zwecken verwenden, ausgetauscht oder ihnen zur Verfügung gestellt werden. Soweit personenbezogene Daten innerhalb der KMG-Gruppe ausgetauscht werden, geschieht dies auf der Grundlage des berechtigten Geschäftsinteresses von KMG, um effizient und verantwortungsvoll geschäftlich tätig zu sein.

Auftragsverarbeiter

KMG kann die Dienste Dritter in Anspruch nehmen, um Ihre Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung zu verarbeiten. Die Dritten handeln als Auftragsverarbeiter für KMG, und KMG wird sicherstellen, dass diese Dritten angemessene Garantien in Bezug auf technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen bieten. Als Auftragsverarbeiter für KMG tätige Dritte haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, nach dem diese die Daten nur im Auftrag von KMG verarbeiten werden.

Unternehmensübertragung

KMG kann das Geschäft, ihre Tochtergesellschaft und/oder Dienste von KMG an einen Dritten übertragen. In diesem Fall werden Ihre personenbezogenen Daten auch an den betreffenden Dritten weitergegeben. In diesem Fall wird KMG Sie vorab informieren. Wenn Sie die Dienste von KMG nicht mehr in Anspruch nehmen möchten, können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.

KMG kann Ihre Daten an Werbetreibende und soziale Medien weitergeben, die bestimmte Dienste auf den Websites und Apps von KMG anbieten. Diese Parteien können Cookies und ähnliche Techniken nutzen, um Daten von Ihnen über die Websites und Apps der KMG zu sammeln. Hinsichtlich unserer Nutzung von Cookies verweisen wir auf unsere Cookie-Erklärung.

Andere Stellen

Ihre Daten werden auch an andere Stellen außerhalb von KMG wie beispielsweise Aufsichtsbehörden weitergegeben, soweit wir dazu gesetzlich verpflichtet sind.

6. Internationale Übertragungen personenbezogener Daten

KMG kann die Dienste Dritter in Anspruch nehmen, um Ihre Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung zu verarbeiten. Diese Parteien können ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben.

Grundsätzlich wird dies nur in Drittländern erfolgen, die entsprechend eines entsprechenden Beschlusses der Europäischen Kommission ein angemessenes Schutzniveau bieten. Die Liste der Drittländer, die ein angemessenes Schutzniveau bieten, finden Sie hier. Wenn das Drittland kein angemessenes Schutzniveau bietet, wird KMG Ihre personenbezogenen Daten nur insoweit übermitteln, als dies im Einklang mit der DSGVO steht, beispielsweise unter Verwendung der von der Europäischen Kommission für diesen Zweck formulierten Standardvertragsklauseln. Diese sind hier zu finden.

7. Speicherfrist

KMG verarbeitet die erhobenen Daten so lange, wie es für die Zwecke, für die die Daten erhoben wurden, oder für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist. Nach Möglichkeit anonymisiert KMG personenbezogene Daten. Wir haben die folgenden Speicherfristen festgelegt:

Kauf von Produkten und Dienstleistungen: 2 Jahre nach Beendigung des Abonnements oder der Transaktion
Newsletterabonnements: bis zur Abmeldung oder 2 Jahre nach der letzten Aktivität
Informationen über Preisgewinner: 2 Jahre nach Gewinnziehung
Kundenkontakt: 2 Jahre nach dem letzten Kontakt
Kontoinhaber: bis zur Abmeldung oder 5 Jahre nach der letzten Aktivität
Website-Besuche und Cookie-Informationen: 1 Jahr nach dem letzten Besuch
Business-Intelligence-Analysen: 2 Jahre

8. Sicherheit

KMG achtet die Privatsphäre jeder Person und stellt sicher, dass personenbezogene Daten vertraulich und mit größtmöglicher Sorgfalt behandelt werden. Alle personenbezogenen Daten werden sicher in den Speichermedien von KMG gespeichert. Darüber hinaus unternimmt KMG unter anderem unter Berücksichtigung des Standes der Technik alles in der Macht von KMG Stehende, um die Systeme des Unternehmens gegen Verlust und/oder jede Form der unrechtmäßigen Nutzung oder Verarbeitung abzusichern, und setzt dazu geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein.

9. Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Daten

Nachstehend informieren wir Sie über die Rechte, die Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, die KMG in Bezug auf Sie verarbeitet, ausüben können. Sie können eine Anfrage per E‑Mail an privacy@keesing.comsenden. KMG wird diese Anfragen so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von vier (4) Wochen beantworten.

Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch KMG auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Um beispielsweise einen bestimmten Newsletter oder eine Werbe-E‑Mail von einer der Marken von KMG abzubestellen, können Sie dies über den Link oder die Schaltfläche „Abbestellen“ tun, die Sie am Ende der Ihnen zugesandten E‑Mail finden.

Zugang und Berichtigung: Sie haben jederzeit freien Zugang zu Ihren von KMG verarbeiteten personenbezogenen Daten und können diese bei Bedarf berichtigen.

Einspruch: Sie können jederzeit gegen die Verwendung personenbezogener Daten für Direktmarketing und/oder den Erhalt von Marketinginformationen über Produkte oder Dienste von KMG oder spezifische Angebote per E‑Mail, Telefon, Post und/oder SMS Einspruch einlegen. In den von KMG verschickten E‑Mails ist eine Abmeldeoption enthalten. Wenn Sie diese Option wählen, erhalten Sie künftig keine derartigen Mitteilungen mehr. Informationsnachrichten können Sie nicht abbestellen.

Löschung: Sie können KMG auffordern, Ihre personenbezogenen Daten und/oder Ihr Konto zu löschen. Bestimmte personenbezogene Daten können auch nach einem Löschungsantrag gespeichert bleiben. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn es für die Auftragsabwicklung notwendig ist oder eine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht.

Einschränkung der Verarbeitung: Sie können eine Einschränkung der Verarbeitung beantragen, beispielsweise weil Sie die Richtigkeit der von KMG verarbeiteten personenbezogenen Daten bestreiten, weil Sie nicht wünschen, dass Ihre Daten für Direktmarketing verwendet werden, oder weil Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch KMG widersprochen haben.

Datenübertragbarkeit: Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch KMG auf Ihrer Einwilligung beruht und mittels automatisierter Prozesse erfolgt, können Sie verlangen, dass Ihnen die von Ihnen an KMG übermittelten personenbezogenen Daten in strukturierter, aktueller und maschinenlesbarer Form übermittelt werden.

Beschwerde: Zusätzlich zu dem Recht, bei KMG eine Beschwerde einzureichen, können Sie sich an uns wenden, wenn Sie eine Beschwerde über die Verwendung personenbezogener Daten durch KMG haben. Sie haben des Weiteren das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen.

10. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 7. März 2025 aktualisiert. Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern. Wir empfehlen Ihnen daher, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen. Im Fall wesentlicher Änderungen an dieser Datenschutzerklärung wird dies unmissverständlich bekanntgegeben.

11. Fragen

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns bitte unter: privacy@keesing.com.